Терминал
Карго

• Общие грузы (общего назначения, не требующие специальных условий).
• Специальные грузы (включая опасные, крупногабаритные и тяжеловесные).
• Температурно-чувствительные грузы (медицинские препараты, продукты питания и т.д.).
• Ценные грузы (драгоценные металлы, электроника и т.д.).
• Живые животные.
• Документы и корреспонденция.

Стоимость авиаперевозки грузов зависит от нескольких факторов:

• Тип и вес груза.
• Объем и габариты.
• Маршрут и расстояние перевозки.
• Сроки доставки.
• Дополнительные услуги (страхование, упаковка, хранение и т.д.).

Для точного расчета стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж или воспользуйтесь онлайн-калькулятором на нашем сайте.

Сроки доставки зависят от нескольких факторов:

• Расстояние между пунктом отправления и назначения.
• Тип груза и его характеристики.
• Выбранный маршрут и наличие прямых рейсов.
• Условия и скорость таможенного оформления.

В среднем, доставка внутри страны занимает от 1 до 3 дней, международные перевозки — от 3 до 10 дней. Для срочных грузов возможно сокращение сроков при использовании экспресс-услуг.

Мы предлагаем гибкие условия доставки, включая:

• Дверь-дверь (полная доставка от отправителя до получателя).
• Аэропорт-аэропорт (доставка до аэропорта назначения).
• Дополнительные услуги по упаковке и хранению.

Страхование грузов:

• Мы рекомендуем страхование всех отправлений для защиты от утери или повреждения.
• Страховка может быть оформлена как на полную стоимость груза, так и на определенную сумму по вашему выбору.
• Стоимость страхования зависит от типа груза и его ценности.

Если ваш груз был утерян или поврежден, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Связаться с нашей службой поддержки как можно скорее, предоставив информацию о грузе и документацию.
2. Заполнить форму претензии, указав все детали инцидента.
3. Предоставить все необходимые документы (накладные, фотографии повреждений и т.д.).
4. Наши специалисты проведут расследование и свяжутся с вами для урегулирования ситуации.

В случае подтверждения вины перевозчика, мы компенсируем вам стоимость утерянного или поврежденного груза в соответствии с условиями договора и страховки.